Gestionnaire admission et facturation (H/F)
CDI - TEMPS COMPLET
Objectif général du poste
Missions principales et rôle du poste dans l’organisation.
- Réaliser l’admission au sein de l’établissement dans le respect des règles d’Identitovigilance.
- Communiquer les documents nécessaires à la prise en charge des patients, les orienter de façon précise vers les services les concernant.
- Réaliser la facturation des dossiers patients selon la réglementation Assurance Maladie en vigueur, la télétransmission et le traitement des rejets associés.
- Tenir le guichet des encaissements.
Responsabilités et missions
Détail des missions principales par thématique et liste des activités à responsabilité liées au poste.
Admission Externe du patient :
- Accueillir, renseigner les patients sur les dispositifs en place (DMP, SIMRAL, démarches administratives)
- Enregistrer les données du patient sur le logiciel dédié selon les règles internes, de l’Assurance Maladie et des Complémentaires Santé
- Appliquer les procédures d’Identitovigilance
- Identifier et signaler les doublons d’identité
- Scanner les documents administratifs
- Valider l’arrivée du patient dans le logiciel médical et orienter le patient
Admission Hospitalière du patient :
- Faire les demandes de prises en charge des prestations auprès des Complémentaires Santé à partir de l’outil dédié
- Informer le patient sur les coûts liés à son hospitalisation
- Recueillir le consentement patient pour les prestations complémentaires
- Réaliser l’admission du patient sur le logiciel dédié (vérification des droits et des documents nécessaires, scannage des documents administratifs)
Facturation :
- Confirmer les recueils d’actes et les données administratives de chaque séjour
- Etablir et vérifier les factures individuelles selon les règles de l’Assurance Maladie
- Générer les bordereaux de télétransmission à destination de l’Assurance Maladie
- Gérer les envois de factures des Organismes complémentaires et des patients
- Analyser les causes de rejets des factures (mutuelles, Assurance Maladie)
- Traiter les rejets et renvoyer les factures aux tiers correspondants
- Relation journalière avec l’Assurance Maladie, les Organismes complémentaires et les patients (téléphone, courriers, mails)
Guichet d'encaissement :
- Tenir la caisse et le journal de caisse de l‘établissement
- Etablir les factures en instance et enregistrer les règlements patients sur le logiciel dédié
- Editer les quittances et feuilles de soins du patient
- Gérer les dépôts patients selon la procédure en vigueur
- Enregistrer les dons effectués
Liens hiérarchiques et fonctionnels / relations externes
Liens horizontaux et verticaux, avec ou sans relation hiérarchique.
Liens hiérarchiques :
-
Direction des Affaires Financières,
-
Pôle Admissions / facturation
Liens fonctionnels :
-
Patients, familles, Assurance maladie, Complémentaires Santé, ambulanciers, médecins, secrétariats médicaux
Bloc de compétences
Détail des compétences attendues sur le poste
Connaissances
- Réglementation de l’Assurance Maladie
- Règles de facturation et d’Identitovigilance
- Gestion d’une caisse
- Maitrise des logiciels bureautiques
- Etre à l’aise avec l’outil informatique
Savoir être
- Aisance relationnelle
- Patience
- Discrétion
Aptitudes
- Rigueur
- Sens de l’organisation
- Polyvalence
- Travail en équipe
Formation / Diplômes
Détail exhaustif des qualifications, diplômes et certifications attendues sur le poste.
Diplômes et expérience
- BTS Assistante de Gestion exigé
- La connaissance des langues étrangères est un plus
Statut et conditions de travail
- Le poste est basé à l’Institut de Cancérologie Strasbourg Europe ICANS
- Rémunération proposée selon profil et expérience.
Poste en CDI, prise de poste immédiate
Merci d'envoyer vos candidatures
à l'adresse : recrutement@icans.eu
Pour rappel, la fiche de poste recense de manière non exhaustive ni limitative les principales missions inhérentes au poste.