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(consultations chirurgie, oncologie médicale, pathologies thyroïdiennes)
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ESPACE RENCONTRES INFORMATION (ERI)*
Espace Rencontres Information (ERI)
STANDARD

Assistant Médicale (H/F)
CDI à temps plein

Objectif général du poste

  • Assister les médecins en contribuant à la prise en charge médico-administrative et au suivi des patients en liaison avec les autres unités fonctionnelles internes ou externes à l’établissement
  • Contribuer au processus de traitement et de diffusion de l'information médicale au niveau interne et externe et à la gestion du dossier patient.

Responsabilités et missions

Assurer l'accueil du patient, des familles et autre et organiser le parcours patient au sein de l’établissement
  • Préparer les consultations (vérification du dossier médical, récupération des résultats des différents examens)
  • Assurer l’accueil physique et téléphonique des personnes, les informer et les oriente.
  • Gérer les RDV de consultation et d’hospitalisation, en tenant compte des incidences sur l’organisation du service et vérifier la cohérence des plannings
  • Assurer les convocations de consultation et d’hospitalisation ou les annulations de rendez-vous auprès des patients
  • Organiser, si nécessaire, le transport des patients pour leur retour
  • Assurer la cotation des actes de consultation
Assurer la circulation des informations entre les différents services de l’établissement et vers l'extérieur
  • Numériser des documents dans les dossiers patients informatisés
  • Gérer les boites mail et fax
  • Transmettre le dossier à l'archivage ou à l'unité chargée de prendre ultérieurement en charge le malade
  • Assurer l’enregistrement des données statistiques afférentes à l’activité du secteur consultations
Prendre en charge les tâches administratives en lien avec le(s) médecin(s)
  • Recevoir, gérer et transmettre les appels et messages téléphoniques
  • Réceptionner, trier et diffuser le courrier
  • Tenir l’agenda des médecins du service pour les prises de rendez-vous
  • Frapper et archiver les courriers, les comptes rendus médicaux
Participer à l'optimisation de l'organisation du service
  • Contribuer à la réalisation ou à la mise en forme de procédures
  • Veiller au bon fonctionnement et à la gestion des fournitures nécessaires à l'activité du service

Liens hiérarchiques et fonctionnels / Relations extérieures

Lien hiérarchique :
  • Cadre de secrétariat
Liens fonctionnels :
  • Pôles soins et Directions fonctionnelles
  • Etablissements médicaux extérieurs
  • Médecins traitants et pharmaciens extérieurs

Compétences

Connaissances/Savoir-Faire
  • Maîtriser des outils bureautiques et/ou logiciels métiers
  • Maitriser les techniques d’accueil physique et téléphonique
  • Bonnes connaissances des terminologies médicales
  • Bonnes connaissances des nomenclatures des actes médicaux
Aptitudes personnelles
  • Discrétion
  • Organisation et rigueur
  • Sens du travail en équipe
  • Sens de l’accueil et du service
  • Sens des priorités
  • Empathie
  • Ecoute
  • Réactivité
  • Souplesse et adaptabilité

Formation

Diplômes et expérience
  • Niveau III ou IV en secrétariat médical
  • Une première expérience dans le secteur hospitalier serait appréciée


Merci d’adresser votre candidature (CV et Lettre de motivation) par mail à :
recrutement@icans.eu