Réaliser l’admission au sein de l’établissement dans le respect des règles d’Identitovigilance.
Communiquer les documents nécessaires à la prise en charge des patients, les orienter de façon précise vers les services les concernant.
Réaliser la facturation des dossiers patients selon la réglementation Assurance Maladie en vigueur, la télétransmission et le traitement des rejets associés.
Tenir le guichet des encaissements.

Responsabilités et missions

Détail des missions principales par thématique et liste des activités à responsabilité liées au poste.

Admission Externe du patient :

Accueillir, renseigner les patients sur les dispositifs en place (DMP, SIMRAL, démarches administratives)
Enregistrer les données du patient sur le logiciel dédié selon les règles internes, de l’Assurance Maladie et des Complémentaires Santé
Appliquer les procédures d’Identitovigilance
Identifier et signaler les doublons d’identité
Scanner les documents administratifs
Valider l’arrivée du patient dans le logiciel médical et orienter le patient

Admission Hospitalière du patient :

Faire les demandes de prises en charge des prestations auprès des Complémentaires Santé à partir de l’outil dédié
Informer le patient sur les coûts liés à son hospitalisation
Recueillir le consentement patient pour les prestations complémentaires
Réaliser l’admission du patient sur le logiciel dédié (vérification des droits et des documents nécessaires, scannage des documents administratifs)

Facturation :

Confirmer les recueils d’actes et les données administratives de chaque séjour
Etablir et vérifier les factures individuelles selon les règles de l’Assurance Maladie
Générer les bordereaux de télétransmission à destination de l’Assurance Maladie
Gérer les envois de factures des Organismes complémentaires et des patients
Analyser les causes de rejets des factures (mutuelles, Assurance Maladie)
Traiter les rejets et renvoyer les factures aux tiers correspondants
Relation journalière avec l’Assurance Maladie, les Organismes complémentaires et les patients (téléphone, courriers, mails)

Guichet d'encaissement :

Tenir la caisse et le journal de caisse de l‘établissement
Etablir les factures en instance et enregistrer les règlements patients sur le logiciel dédié
Editer les quittances et feuilles de soins du patient
Gérer les dépôts patients selon la procédure en vigueur
Enregistrer les dons effectués

Liens hiérarchiques et fonctionnels / relations externes

Liens horizontaux et verticaux, avec ou sans relation hiérarchique.

Liens hiérarchiques :

Liens fonctionnels :

Patients, familles, Assurance maladie, Complémentaires Santé, ambulanciers, médecins, secrétariats médicaux

Détail des compétences attendues sur le poste

Connaissances

Savoir être

Aptitudes

Détail exhaustif des qualifications, diplômes et certifications attendues sur le poste.

Diplômes et expérience

Poste en CDI, prise de poste immédiate

Merci d'envoyer vos candidatures à l'adresse : recrutement@icans.eu

Pour rappel, la fiche de poste recense de manière non exhaustive ni limitative les principales missions inhérentes au poste.